Un grand merci aux équipes qui ont réalisé un travail colossal, en collaboration avec la communauté autochtone, dans le but d’ouvrir une clinique de dépistage communautaire de la COVID-19, ce dimanche 29 mars, à Kahnawake. 

Cette clinique sera une clinique de dépistage à l’auto, comme nos cliniques de dépistage du territoire qui ont adopté cette formule afin d’augmenter le nombre de dépistages quotidien.

Cette étude déterminera si un médicament existant peut réduire les risques
de complications pulmonaires et de décès.

Les affiches (français et anglais) ont été envoyées pour affichages dans les cliniques.

Les changements peuvent susciter de profonds sentiments d’insécurité, de confusion, de ressentiment ou d’appréhension chez les individus. La pandémie de la COVID-19 apporte son lot d’ambiguïtés. Bien qu’il soit légitime d’avoir des inquiétudes face à une telle situation, il est important de faire preuve d’une bonne gestion de soi. La gestion de soi est la capacité de connaître ses forces et ses limites, de maîtriser ses émotions et ses réactions, d’agir de façon adaptée et de demeurer rationnel devant différentes situations.

• Soyez curieux. Allez lire des articles, posez des questions, demandez des explications, etc. Donnez-vous les moyens de vous tenir informer des derniers développements.
• Identifiez et exprimez vos émotions au fur et à mesure. Lorsque vous vivez une émotion qui nuit à votre bien-être ou que vous êtes submergé par une émotion démesurée, tentez d’abord de prendre conscience de l’émotion elle-même et de la disproportion de celle-ci s’il y a lieu. Lorsque vous repérez le lien entre l’émotion et la réalité présente, vous avez la possibilité de consciemment diminuer la charge démesurée de l’émotion actuelle. 
• Respirez.Prendre conscience de sa respiration évite de devenir tendu où de se laisser submerger par une pensée ou une émotion.
• Concentrez-vous ce sur quoi vous avez du contrôle. Faire la différence entre ce qui vous appartient et ce qui appartient aux autres peut réduire l’inconfort face à une situation ambiguë. À cet effet, le concept des cercles d’influence de Stephen Covey est fort utile.

DE LA BIENVEILLANCE, UNE ATTITUDE POSITIVE ET DE LA CIVILITÉ MALGRÉ TOUT 

Bien que la situation que nous vivons présentement est exceptionnelle et qu’il est normal de se sentir stressé et anxieux, il est cependant très important de ne pas laisser cela nous submerger et modifier nos comportements avec nos collègues de travail. Il est donc primordial de faire preuve de vigilance et de demeurer bienveillant, poli, courtois et respectueux afin de contribuer activement au maintien d’un climat de travail sain et exempt de situations conflictuelles, d’incivilité, d’intimidation ou de harcèlement.

Des ressources pour vous aider 

Si vous vous sentez dépassés par la situation, sachez que différentes ressources d’aide sont disponibles pour vous soutenir, cliquez ici : Besoin de soutien psychosocial? Différentes ressources d’aide sont disponibles!

Vous pouvez également consulter cette page du gouvernement du Québec sur le sujet. 

Situation au Québec

• 2021 cas confirmés
• 141 cas hospitalisés, dont 50 aux soins intensifs
• 18 décès
• 7236 personnes sous investigation

Point de presse – gouvernement du Québec

• Phase de niveau 2 : 11 hôpitaux sont désignés pour recevoir les hospitalisations. Actuellement, 7000 lits sont libérés dans le réseau, dont 578 en soins intensifs.
• La gestion des lits en soins intensifs est réalisée selon un système uniformisé à travers le Québec.  
• Précision quant à l’appel au bénévolat qui a pu être perçu comme contradictoire aux mesures de confinement prescrites : on doit rester à la maison sauf pour donner ou recevoir des services essentiels.
• Si vous êtes infectés ou si vous avez des symptômes, ne sortez pas à l’extérieur, ni même pour une marche.
• Les voyageurs demeurent une clientèle à risque d’être infectée et de transmettre le virus : ils doivent rester à la maison. 
• Consigne importante quant à la circulation entre les régions : deux régions sont plus affectées, soit Montréal et l’Estrie. Évitez les déplacements entre les régions et plus particulièrement celles-ci.
• Les travailleurs qui gagnent moins de 2 000 $ par mois seront compensés. Le gouvernement travaille sur la façon d’implanter cette mesure.
• Financement bonifié pour l’hébergement des personnes vulnérables et victimes de violence conjugale. Appel à la vigilance de tous les Québécois – Dénoncez les situations dont vous êtes témoins.

Lien vers le fil de presse

Point de presse – gouvernement du Canada

Des mesures additionnelles sont annoncées pour alléger les entrepreneurs et les propriétaires de petites et moyennes entreprises :

• Ottawa va financer 75% des salaires des entreprises, et ce, de façon rétroactive au 15 mars.
• Des prêts sans intérêt pour les entreprises qui se qualifient seront garantis par le gouvernement.
• Ottawa lance un compte d’urgence pour les entreprises.
• Report des paiements de la TPS jusqu’en juin.

Jusqu’à présent, 4050 cas sont répertoriés au Canada.153 024 tests ont été effectués et 14 303 tests sont en attente. 

Atelier d’information : utilisation de l’équipement de protection individuelle en situation IMGA. Cet atelier est destiné à l’ensemble des intervenants et des médecins des secteurs de soins suivants : urgence, soins intensifs, inhalothérapie, endoscopie et bloc opératoire.

À qui s’adresse l’atelier

L’ensemble des intervenants et des médecins des secteurs de soins suivants :

• Urgence
• Soins intensifs
• Inhalothérapie
• Endoscopie
• Bloc opératoire

Objectifs de l’atelier

• Démontrer la technique de revêt et de retrait de l’équipement de protection individuelle en situation IMGA (interventions médicales générant des aérosols) régulière et en situation spécifique d’intubation, de bronchoscopie, de gastroscopie et laryngoscopie.
• Définir la séquence d’intervention lors d’un arrêt cardio-respiratoire (ACR) en présence d’un usager COVID-19 positif ou fortement suspecté.

Durée : 20 minutes

Aucune inscription requise. Un maximum de participants par atelier est accepté dans le local de formation afin de respecter les mesures de distanciation.

Hôpital Anna-Laberge

Date	Lieu	Heure
30 mars	Salle C du bloc administratif Maximum 12 personnes	7 h 30, 12 h, 12 h 30, 14 h 30
31 mars	Salle B du bloc administratif Maximum 10 personnes	7 h 30, 12 h, 12 h 30, 14 h 30, 15 h 30
1 avril	Salle B du bloc administratif Maximum 10 personnes	7 h 30, 12 h, 12 h 30, 14 h 30, 15 h 30

Hôpital du Suroît

Date	Lieu	Heure
30 mars	Salle Balbuzard Maximum: 10 personnes	8 h, 11 h, 12 h, 15 h, 16 h
31 mars	Salle Balbuzard Maximum: 10 personnes	8 h, 11 h, 12 h, 15 h, 16 h
2 avril	Salle Balbuzard Maximum: 10 personnes	8 h, 11 h, 12 h, 15 h, 16 h
3 avril	Salle Bernache Maximum: 10 personnes	8 h, 11 h, 12 h, 15 h, 16 h

Hôpital Barrie Memorial

L’équipe de formateurs, composée d’une ressource conseillère et une ressource en prévention et contrôle, fera la tournée des équipes directement dans les secteurs de soins, entre le 30 mars et le 3 avril 2020.

Situation au Québec

• 1 629 cas confirmés
• 8 décès
• 1 personne guérie
• 2 622 personnes sous investigation
• 31 854 analyses négatives (cas infirmés)

Point de presse – gouvernement du Québec

• La protection du personnel de la santé est primordiale : aucun compromis sur les précautions à prendre pour protéger le personnel de la santé. L’ équipement de protection médicale est disponible en quantité suffisante, mais la gestion serrée des inventaires est nécessaire pour garantir une utilisation judicieuse.
• Appel à la solidarité des Québecois pour du bénévolat : Portail Web Jebenevole.ca . S’adresse aux personnes pouvant et voulant faire du bénévolats (ceux n’ayant pas de symptômes et ayant moins de 70 ans) ainsi qu’aux organismes communautaires à la recherche de bénévoles.
• Il faut continuer de limiter les contacts physiques et laver ses mains régulièrement.

Lien vers le fil de presse

Point de presse – gouvernement du Canada

• Le portail Web pour avoir accès à la Prestation canadienne d’urgence sera lancé cette semaine.
• Les textos reçus en lien avec cette prestation sont de la fraude.
• Le Canada collabore avec les pays du G20 pour trouver un vaccin.
• Mise en oeuvre de la Loi sur la Quarantaine à venir. Elle forcera les canadiens à s’isoler à leur retour de voyage.
• Accélérer les processus de dépistage demeure une priorité.
• 3 412 cas sont répertoriés au Canada, jusqu’à présent.

Faits saillants du MSSS

• Dans un premier temps, privilégiez les consultations téléphoniques. Considérant les capacités des réseaux de télécommunication en place, évitez la vidéoconférence si ce n’est pas requis.
• Les solutions retenues par le MSSS, la FMSQ et la FMOQ sont ZOOM, Teams et Reacts.
• La négociation des contrats concernant l’acquisition des nouvelles licences ZOOM et Reacts ainsi que les paiements de ceux-ci sont centralisés au MSSS pour les établissements du réseau.
• Le plan de diffusion de ces outils est également en cours d’élaboration.
• Le choix de l’utilisation de l’un ou l’autre de ces outils appartient à chaque établissement.
• Les médecins spécialistes ont tous reçu le lien pour l’activation de leur licence Reacts (FMSQ).
• Le lien d’activation pour la licence Reacts pour les médecins omnipraticiens viendra sous peu (FMOQ).
• La Direction générale des technologies de l’information est à conclure une entente pour l’acquisition de caméras qui serviront aux téléconsultations. Considérant la rareté des équipements et les difficultés d’approvisionnement, les professionnels qui sont en mesure d’utiliser leur propre équipement (surtout les casques d’écoute) sont encouragés à le faire.
• La liste des spécialités priorisées se fera par phases préétablies par le MSSS.
• Les services de santé par correspondances ou par voie de télécommunication seront couverts par la RAMQ (incluant une consultation téléphonique avec un médecin). Les modalités ont été transmises aux médecins par leur fédération.
• Tous les médecins ayant déjà un accès au DSQ pourront installer à leur domicile le Visualiseur (l’outil de consultation du DSQ). Certains prérequis techniques sont nécessaires (ex. : ordinateur doté de Windows 8, 8.1 ou 10 et Internet Explorer 11).
• Les procédures d’installation du Visualiseur du DSQ sont disponibles à l’adresse : http://www.ti.msss.gouv.qc.ca/DSQ-Documents-de-soutien.aspx.
• Besoin de soutien dans l’installation du Visualiseur :
  • André Boutin : 418 527-5211, poste 5083
  • Lynda Ward-Paquette : 514 597-2066, poste 3212

Rappels :

• Merci de libérer les salles que vous n’utilisez pas afin de les rendre disponibles pour toute activité liée à la COVID-19.
• Vous utilisez déjà ZOOM? Le MSSS demande votre diligence afin de ne pas activer un compte payant Reacts que vous n’utiliserez pas.
• Les capsules de formation YouTube liées à l’utilisation de ces outils (ou tout autre besoin) doivent être visionnées en dehors du réseau de télécommunication du RSSS pour ne pas amplifier les problématiques de saturation de la bande passante.
• La RAMQ rendra disponible la trousse d’installation du Visualiseur pour les médecins qui ne sont pas connectés sur un ordinateur du réseau de la santé et des services sociaux ou qui n’ont pas jeton de téléaccès.

Le contexte actuel de la pandémie place la population québécoise dans une grande inquiétude. À la suite de la déclaration de l’état d’urgence sanitaire du gouvernement du Québec, les établissements du réseau sont appelés à faire respecter des directives de sécurité et de contrôle renforcés prescrites par la santé publique auprès des usagers du réseau. 

Nos médecins, employés et partenaires doivent donner des soins ou des services dans un climat de grande tension. Certains d’entre vous doivent affronter des comportements parfois difficiles à gérer. Pensons aux agents de sécurité et à tous ces intervenants placés dans les accueils qui font face parfois au manque de politesse, à des conduites irrespectueuses, au manque de collaboration, à de l’opposition physique et même à la violence dans certains cas.

Pour nos employés, l’ASSTSAS propose donc un rappel d’intervention sécuritaire de base pour transiger avec le public.

L’objectif est d’éviter l’escalade et de maintenir sa sécurité par des comportements simples : 

• Garder son calme habituel auprès des usagers plus agités;
• Adopter un langage corporel apaisant et bouger lentement;
• Être à l’écoute de l’interlocuteur en laissant la personne exprimer ses besoins ou ses frustrations;
• Prendre le temps nécessaire, ne pas précipiter les choses;
• Utiliser autant que possible un ton neutre (posé et non impatient);
• Utiliser des mots simples et répéter les explications au besoin;
• Éviter de toucher la personne et maintenir une distance sécuritaire de 2 mètres (mesure de distanciation) entre vous et l’usager;
• Démontrer une attitude ferme sans utiliser un ton autoritaire si vous avez à mettre des limites.

Pour compléter cette liste, l’ASSTSAS rend disponible des outils comme une fiche technique Crise de violence .

Source : https://asstsas.qc.ca/

Bonne nouvelle! La Direction des programmes Déficiences a procédé à l’ajout de 22 lits en URFI-DP (unité de réadaptation fonctionnelle en déficience physique)* en Montérégie, et ce, en moins d’une semaine!

Une accessibilité en déficience physique qui viendra assurément aider nos milieux hospitaliers afin que notre clientèle de niveau de soins alternatif (NSA) puisse recevoir les services dont elle a besoin.

La contribution de plusieurs équipes du CISSS de la Montérégie-Ouest et même du CISSS de la Montérégie-Est ont permis le déploiement de ces 22 lits URFI-DP en Montérégie. Il est important de mentionner que parmi ces lits ajoutés, on en retrouve maintenant 12 nouveaux dans le secteur ouest de la Montérégie, soit à l’Hôpital Barrie Memorial. 

Ainsi, la Direction des programmes Déficiences a maintenant 118 lits actifs en URFI-DP de disponibles pour la clientèle de la Montérégie. 

Merci à toutes les équipes impliquées dans ce « sprint » réalisé, même en temps de COVID-19, pour offrir les soins et services de qualité aux usagers. 

*À noter que les démarches pour augmenter l’accessibilité à des lits en URFI-DP étaient déjà en cours avant la pandémie.

En raison de la pandémie actuelle, nous anticipons une diminution importante de l’inventaire de plaquettes et de culots sanguins. Afin de palier la situation, des mesures sont présentement mises en place au sein d’Héma-Québec, de notre CISSS, ainsi qu’au plan régional. De l’information et des directives supplémentaires suivront sous peu.

Dans l’intervalle, nous demandons aux médecins d’avoir recours au minimum possible aux prescriptions de produits sanguins. De plus, nous vous invitons à communiquer avec l’hématologue de garde en cas de besoin particulier.

Merci de votre habituelle collaboration.

Consultez la note de service