Articles/outils pertinents
TEAMS
- Étapes à suivre – Première connexion – NOUVEAUTÉ 2 NOVEMBRE
- Teams Démo – NOUVEAUTÉ 2 NOVEMBRE
- Outil de formation MSSS – NOUVEAUTÉ 2 NOVEMBRE
- Formation pour le professionnel de santé – NOUVEAUTÉ 2 NOVEMBRE
- Procédure visant la tenue de téléconsultation via Teams et Suite collaborative -1 mai
- Procédure de nettoyage et de désinfection des tablettes utilisées en télésanté (MSSS) – 1 mai
- Note de service : Offre de service élargie pour les télésoins – 14 avril
- Des nouvelles sur la télésanté en contexte de COVID-19 – 9 avril
- Ce que vous devez savoir sur la télésanté en situation de COVID-19 – 26 mars
- Les télésoins à domicile déployés pour toutes les maladies chroniques, dans l’ensemble du territoire – 25 mars
Télésoins
Le service des Télésoins à domicile consiste à mettre en place l’utilisation d’une nouvelle technologie d’information et de communication pour offrir le service de soins à domicile pour des usagers atteints de maladies chroniques.
Ce service permettra aux professionnels de la santé de suivre et de supporter à distance des usagers dans la gestion de leur pathologie, en vue de stabiliser leur condition de santé et de prévenir des décompensations majeures.
Principes directeurs
• Habilitation de l’usager visant l’autogestion de sa maladie
• Utilisation optimale des ressources professionnelles
• Interventions complémentaires favorisant l’accessibilité et la continuité des soins
Documentation
• Dépliant – Télésoins à domicile à l’intention des usagers
• Dépliant – Télésoins à domicile à l’intention des professionnels de la santé
• Dépliant – Telehomecare – Patient’s Guide
• Critères d’admissibilité – Exclusion – Cessation
• Description – Objectifs – Clientèle visée
• Référencement
• Rôle du gestionnaire de suivi – Plan de suivi
• Exemple de référence pour le SAD
ZOOM : un outil pour rester proche à distance
Zoom est une solution de vidéoconférence reconnue et recommandée par le MSSS. L’utilisation de cette plateforme permet de faire des téléconsultations ou des rencontres virtuelles à des fins cliniques ou administratives.
Important : Il existe plusieurs plans d’abonnement Zoom (gratuit, pro) facilement accessibles en ligne. Toutefois, pour les échanges professionnels avec nos usagers, notez que seules les licences Zoom du MSSS doivent être utilisées pour réaliser des téléconsultations cliniques. Ces licences sont jumelées à une entente de protection des renseignements personnels et conformes aux critères de protection des renseignements personnels en vigueur au Québec. |
- Guide d’activation d’une licence Zoom
- Liste des Super-utilisateurs ZOOM du CISSS par direction
- Réseau québécois de la télésanté
- RENCONTRE VIRTUELLE ZOOM (Professionnel ► Usager): À insérer, en pièce jointe, dans le courriel Invitation à une rencontre virtuelle télésanté
- ZOOM VIRTUAL APPOINTMENT (Professional ► User): À insérer, en pièce jointe, dans le courriel Invitation à une rencontre virtuelle télésanté
Pour en savoir plus sur l’utilisation de Zoom, rendez-vous sur le site Telesante.quebec
DSQ
- Tous les médecins ayant déjà un accès au DSQ peuvent installer à leur domicile le Visualiseur (l’outil de consultation du DSQ). Certains prérequis techniques sont nécessaires (ex. : ordinateur doté de Windows 8, 8.1 ou 10 et Internet Explorer 11).
- Les procédures d’installation du Visualiseur du DSQ sont disponibles à l’adresse : http://www.ti.msss.gouv.qc.ca/DSQ-Documents-de-soutien.aspx.
- Besoin de soutien dans l’installation du Visualiseur :
- André Boutin : 418 527-5211, poste 5083
- Lynda Ward-Paquette : 514 597-2066, poste 3212
Documentation Téléconsultation
- Tableau comparatif des outils ZOOM, Réacts, Microsoft Teams
- Guide : La télémédecine réalisée par les résidents et moniteurs durant la pandémie de COVID-19 (CMQ)
- Guide : Les téléconsultations réalisées par les médecins durant la pandémie COVID-19 (CMQ)
- Modèle de courriel : Préparation à une rencontre virtuelle télésanté (Version française et anglaise)
- Modèle de courriel : Invitation à une rencontre virtuelle télésanté (Version française et anglaise)
- Modèle de communication avec l’usager et le professionnel télésanté
- RENCONTRE VIRTUELLE ZOOM (Professionnel ► Usager): À insérer, en pièce jointe, dans le courriel Invitation à une rencontre virtuelle télésanté
- ZOOM VIRTUAL APPOINTMENT (Professional ► User): À insérer, en pièce jointe, dans le courriel Invitation à une rencontre virtuelle télésanté
- Boîte à outils usager – Télésanté COVID 19 – volet rencontre virtuelle: À insérer, en pièce jointe, dans le courriel Préparation à une rencontre virtuelle télésanté à envoyer aux patients
Visionnez aussi
- Page Web : Téléconsultation en situation de pandémie – Rappel des obligations déontologiques des médecins (CMQ)
- Capsule pour le personnel et les médecins : La télésanté, c’est quoi?
- Capsule pour le public large : La télésanté, par où commencer?