Mise à jour 25 mai 20 h 34
Nouveauté : modification des heures d’ouverture de la ligne maintenant ouverte de 8 h à 17 h (préalablement de 8 h à 16 h), et ce, 7 jours par semaine
Ces nouvelles heures d’ouverture visent principalement à améliorer le service à la clientèle et accélérer la prise des rendez-vous pour un test de dépistage.
En effet, comme plusieurs messages étaient laissés entre 16 h et 17 h, cette modifications permettra de répondre aux appels des employés la journée même pour procéder à l’évaluation de leurs symptômes. Les rendez-vous pourront alors être planifiés tôt le lendemain matin.
- Ajouts de 2 symptômes liés à la COVID-19 : mal de gorge OU essoufflement inhabituel
Nous sommes bien conscients que la pandémie actuelle amène son lot de préoccupation chez nos employés et les médecins. C’est pourquoi nous avons créé une voie d’accès rapide au dépistage de la COVID-19, à la clinique de dépistage du COVID-19 à Vaudreuil-Soulanges.
Pour les médecins qui pratiquent en GMF :
Adressez-vous au médecin responsable de votre GMF pour connaitre la procédure.
Pour les médecins qui pratiquent dans les installations du CISSS :
Une ligne téléphonique, uniquement disponible pour les employés et les médecins de l’établissement a été créée. Une infirmière évaluera si vous devez obtenir un rendez-vous pour un dépistage de la COVID-19. Ce service est effectif à compter d’aujourd’hui et disponible 7 jours par semaine, de 8 h à 16 h.
Avant d’appeler à la ligne, validez vos symptôme :
- fièvre (égal ou supérieur à 38oC) OU
- toux OU
- difficultés respiratoires OU
- perte soudaine de l’odorat et du goût sans congestion nasale OU
- mal de gorge OU
- essoufflement inhabituel
ET :
- Avez-vous voyagé à l’extérieur du Canada dans les trois (3) dernières semaines?
- Dans les 14 jours qui ont précédé l’apparition des symptômes :
- Avez-vous été en contact avec un cas probable ou confirmé de covid-19? OU
- Avez-vous été en contact avec une personne ayant une infection respiratoire aigüe qui a fait un voyage à l’extérieur du Canada (peu importe le pays) dans les 14 jours qui ont précédé le début de vos symptômes? OU
- Avez-vous fréquenté les lieux mentionnés sur le site : https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/#c45931
Si vous avez répondu oui aux symptômes ET à l’une des questions, nous vous invitons à communiquer avec la ligne COVID-19 DÉPISTAGE au 450-699-7901, poste 2250.
Rappelons également que cette ligne téléphonique n’est aucunement destinée à l’usage des usagers. Ceux-ci doivent communiquer avec le 1 877 644-4545.